필독 공지사항 및 Q & A
*스케줄 변동으로 인한 취소or보류 시에는 고객센터로 말씀 부탁드립니다.
- 강사님과 개인적으로 진행하셨을 경우에(추가시간포함) 발생되는 문제
(사고처리,강사교체,환불처리),등 발생되는 문제는 일절 책임을 질 수가 없습니다.
*1시간 교육은 50분수업 10분휴식으로 진행됩니다.
- 고객님과 강사님의 안전을위해 연수중 휴식시간을 제공합니다.
*연수 유효기간은 첫 수업시작 하신 날로부터 3개월 입니다.
- 기본 10시간은 반드시3개월 내에 소진을 시켜주셔야 합니다.
- 그 후 환불 및 수강은 일절 불가능합니다.
*수업스케줄 일정변경 관련 안내*
- 평일 24시간전 까지 변경이 가능합니다.
- 24시간 전까지 담당 강사에게 전달후 스케줄을 변경할수 있습니다.
- 주말 및 공휴일 48시간전 까지 변경이 가능합니다.
- 48시간 전까지 담당 강사에게 전달후 스케줄을 변경할수 있습니다.
*수업스케줄 일정변경 관련 안내*
- 평일 24시간전 까지 변경이 가능합니다.
- 24시간 전까지 담당 강사에게 전달후 스케줄을 변경할수 있습니다.
- 주말 및 공휴일 48시간전 까지 변경이 가능합니다.
- 48시간 전까지 담당 강사에게 전달후 스케줄을 변경할수 있습니다.
- 연수중 일정변경은 2회에 한하여 가능합니다.
- 24시간 전 취소는 수업일수에 포함됩니다.
- 한번 변경하신 스케줄은 다시 변경이 불가능합니다.
*위 일정변경 관련 안내사항 꼭 참고하셔서 일정변경관련 불이익 없으시길 바랍니다.*
*환불규정 안내*
- 개인사정으로 인한 환불 신청은 남은 수업시간에서 3만원을 제외한 금액이 환불됩니다.
- 보험료는 소모성이기 때문에 환불에서 제외됩니다.(만26세 미만 해당)
- 당일 취소의 경우 당일 시간은 추후 추가드리지 않으며 환불 또한 불가능한점 양해바랍니다
- 기본적으로 연수 당일 취소는 불가능하시며 연수당일 환불을 요청하실 경우
당일 캔슬페널티 2시간 비용을 제하고 남은 시간 환불이 가능합니다
*위 일정변경 관련 안내사항 꼭 참고하셔서 일정변경관련 불이익 없으시길 바랍니다.*
